Technische ondersteuning - Servicegeval registreren

Mocht u problemen ondervinden met uw wijn- of drankkoeler, vul dan het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk gegevens. Zo kunnen wij uw servicecase zo snel mogelijk afhandelen. Het is mogelijk dat wij u na ontvangst van uw aanvraag om aanvullende informatie vragen.

Naam

E-mail

Telefoonnummer

Onderwerp

Model

Serienummer

Adres

Aankoop-/leveringsdatum

Aankoopplaats (bedrijf/regio)

Vrijstaand of inbouwapparaat

Soort dienst

Probleembeschrijving: als er sprake is van een koelingsprobleem, geef dan de ingestelde en de werkelijke temperaturen door.

Als er een koelprobleem is, werkt de compressor dan nog wel?

Als er een koelingsprobleem is, geef dan de omgevingstemperatuur aan.

Als er een koelingsprobleem is: is de compressor heet?

Als u klachten heeft over geluidsoverlast, geef dan de decibelwaarden aan.

Bericht

Deze website wordt beschermd door hCaptcha en het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van hCaptcha zijn van toepassing.

Door dit formulier in te vullen, gaat u akkoord met onze privacy- en garantievoorwaarden. Wij nemen binnen 48 uur na het indienen per e-mail contact met u op om meer informatie te vragen of om de volgende stappen te bespreken voor de afhandeling van uw serviceaanvraag.

Mocht u direct antwoord nodig hebben, neem dan contact met ons op via info@winecella.co.uk