Registreer uw wijn- of drankkoeler

Het hele team van CELLA bedankt u voor de aankoop van ons product en we hopen dat u, uw wijnen en dranken er nog vele jaren plezier van zult hebben. Onze producten worden standaard geleverd met 3 jaar garantie op onderdelen en arbeid. U kunt deze garantie verlengen voor uw gemoedsrust.

Om uw apparaat te registreren, vult u het onderstaande formulier in. Wij sturen u dan een e-mail ter bevestiging dat wij uw verzoek hebben ontvangen. U kunt ook een aankoopbewijs aanvragen. Wij bevestigen de registratie zodra het apparaat is geregistreerd.

Voor service binnen de garantieperiode : mocht u binnen de garantieperiode problemen ondervinden, dan dient de reparatie te worden uitgevoerd door de winkel waar u het product hebt gekocht of door uw lokale distributeur.

Voor service buiten de garantieperiode kunt u uw klacht indienen via de onderstaande pagina 'service aanvragen'. Wij zullen de klacht dan direct in behandeling nemen.

Belangrijke informatie: om uw garantie te activeren, moet u uw apparaat binnen 3 installaties registreren. Als dit niet gebeurt, kunnen wij de arbeidskosten voor eventuele servicebezoeken niet dekken en worden deze doorberekend aan de eindgebruiker.

Vul het onderstaande registratieformulier in om uw fabrieksgarantie te activeren:

Door dit formulier in te vullen, gaat u akkoord met onze privacy-, algemene en garantievoorwaarden. Binnen 48 uur na het indienen nemen wij per e-mail contact met u op om u te vragen een aankoopbewijs te overleggen en te bevestigen dat het apparaat succesvol is geregistreerd.

Mocht u direct antwoord nodig hebben, neem dan contact met ons op via info@winecella.co.uk