Technische ondersteuning - Een serviceaanvraag indienen

Mocht u problemen ondervinden met uw wijn- of drankenkoeler, vul dan het onderstaande formulier in met zoveel mogelijk gegevens. Zo kunnen wij uw serviceaanvraag zo snel mogelijk in behandeling nemen. Het is mogelijk dat wij u om aanvullende informatie vragen zodra wij uw aanvraag hebben ontvangen.

Naam

E-mail

Telefoonnummer

Onderwerp

Model

Serienummer

Adres

Aankoop-/leveringsdatum

Aankoopplaats (bedrijf / regio)

Vrijstaand of inbouwapparaat

Soort dienst

Probleembeschrijving – bij koelingsproblemen: geef de ingestelde en werkelijke temperaturen op.

Als er een koelingsprobleem is: draait de compressor dan wel?

Bij koelingsproblemen: geef de omgevingstemperatuur op.

Als er een koelingsprobleem is: is de compressor heet?

In geval van een geluidsklacht: vermeld de decibelwaarde.

Bericht

Deze website wordt beveiligd door hCaptcha en het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van hCaptcha zijn van toepassing.

Door dit formulier in te vullen, gaat u akkoord met ons privacybeleid en onze garantievoorwaarden. Wij nemen binnen 48 uur na het indienen van het formulier per e-mail contact met u op om aanvullende informatie te vragen of om de volgende stappen te bespreken voor de afhandeling van uw serviceverzoek.

Mocht u direct antwoord nodig hebben, neem dan contact met ons op via info@winecella.co.uk